Resolvemos tus dudas
Lo esencial sobre la hidromiel OHM, envíos y pagos.
¿Qué es la hidromiel?+
La hidromiel es una bebida alcohólica hecha al fermentar miel de abeja con agua. Es una de las bebidas más antiguas del mundo. OHM es hidromiel artesanal peruana: natural, sin colorantes y con el sabor real de la miel fermentada.
¿Cuánto alcohol tiene la hidromiel OHM?+
Depende del sabor. La Clásica tiene 9.8% de alcohol y la Maracuyá 6.4%. Son graduaciones similares a un vino ligero o una cerveza fuerte. Recomendamos servirla bien fría para disfrutar mejor sus aromas.
¿Cómo armo mi pack?+
Vendemos en packs de 4 botellas y tú combinas los sabores como quieras: 4 Clásica, 2 y 2, 3 y 1, lo que prefieras. Entra a “Arma tu pack”, elige tus 4 botellas y agrégalas al carrito.
¿Hacen envíos? ¿A qué zonas?+
Sí. Hacemos envíos en moto a todo Lima y Callao. Puedes elegir envío programado (eliges el día de reparto) o envío inmediato el mismo día, cuando está disponible según el horario del momento.
¿Cuánto cuesta el envío?+
El costo depende de tu distrito: desde S/10 en zonas cercanas (Magdalena, Pueblo Libre, Jesús María) hasta S/30 en las más lejanas (La Molina). El envío inmediato suma S/10 sobre esa tarifa. En días de promoción o al superar el monto mínimo, el envío es gratis. El costo exacto aparece al elegir tu distrito.
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Aceptamos pago en línea con tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express) y con Yape, a través de la pasarela Culqi. Todo es 100% en línea: confirmas tu compra en segundos, sin coordinar pagos por DM ni transferencias manuales.
¿Es seguro comprar y pagar en la web?+
Sí, totalmente. La web usa conexión cifrada HTTPS/SSL y el pago se procesa en el entorno seguro de Culqi, certificado bajo el estándar internacional PCI DSS. Los datos de tu tarjeta van directo a Culqi; OHM nunca los almacena ni los ve.
¿Cuándo llega mi pedido?+
Con envío inmediato, llega el mismo día dentro del horario de reparto. Con envío programado, llega el día que elijas entre las fechas disponibles. Te escribimos por WhatsApp para coordinar la entrega exacta.
¿La hidromiel tiene gluten?+
No. La hidromiel se elabora a base de miel, no de cereales, por lo que naturalmente no contiene gluten. Es una alternativa apta para quienes evitan el gluten, siempre con consumo responsable y solo para mayores de 18 años.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos.
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